У Києві понад мільйон квартир потрапили під перерахунок плати за централізоване опалення за січень 2026 року. Після отримання оновлених платіжок частина мешканців заявила про додаткові нарахування на сотні та навіть тисячі гривень. Ситуація викликала суспільний резонанс і стала предметом уваги уряду. Масовий перерахунок оплати за тепло у столиці став причиною численних звернень та скарг від споживачів, пише Обоз.
Багато киян повідомляли про додаткові суми у платіжках уже після завершення опалювального сезону, а деякі мешканці стверджували, що отримали повторні рахунки за послуги, які вже були оплачені. Крім того, окремі споживачі звертали увагу на те, що через аварії та перебої з теплопостачанням послуга надавалася не в повному обсязі, однак це, на їхню думку, не було належним чином враховано в розрахунках.
На ситуацію відреагувала прем’єр-міністерка України Юлія Свириденко, яка заявила, що випадки донарахувань потребують детального аналізу. За її словами, якщо послуга фактично не надавалася, нарахування за неї не повинні здійснюватися.
У КП «Київтеплоенерго» пояснюють, що мова йде не про нові платежі, а про перерахунок, проведений відповідно до постанови Кабінету Міністрів №683. На підприємстві зазначили, що механізм такого коригування почав діяти лише у травні 2026 року, тому раніше провести необхідні розрахунки було неможливо. За даними комунального підприємства, перерахунок охопив понад мільйон квартир столиці. Там також стверджують, що для 99% споживачів коригування призвело до зменшення нарахувань у середньому на 40%, а загальний обсяг перерахунку перевищив 720 млн грн.
Колишній радник президента та економіст Олег Устенко вважає, що ситуація потребує незалежної перевірки. На його думку, до аналізу має долучитися Антимонопольний комітет України, який може оцінити економічну обґрунтованість тарифів та донарахувань. Експерт зазначає, що під час такої перевірки можуть досліджуватися витрати підприємства, структура собівартості теплової енергії, а також фактичні витрати на виробництво та транспортування тепла.
Водночас Устенко застеріг, що у разі визнання частини нарахувань необґрунтованими може виникнути значний фінансовий дефіцит. Тоді компенсувати втрати доведеться або з бюджету Києва, або за рахунок державних коштів.
У «Київтеплоенерго» нагадують, що січень 2026 року став одним із найскладніших періодів для столичної системи теплопостачання. Через сильні морози та наслідки російських атак на енергетичну інфраструктуру в місті зафіксували понад 1200 пошкоджень теплових мереж. Аварійні служби працювали у посиленому режимі, однак уникнути перебоїв із подачею тепла повністю не вдалося.
Наразі ситуація перебуває на контролі уряду та міської влади. У разі виявлення помилок або необґрунтованих нарахувань мешканцям обіцяють провести додаткові перерахунки.
